高卒・未経験から事務職を目指せる理由や具体的な仕事内容、狙いやすい事務職、向いている人の特徴、役立つPCスキルや資格、求人選びや就職準備で確認したいポイントを詳しく解説します。

「高卒でも事務職に就職できる？」「未経験でパソコンに自信がなくても大丈夫？」と不安に感じていませんか。

結論からいうと、高卒・未経験からでも事務職を目指すことは可能です。一般事務や営業事務には、入社後の研修を前提に未経験者を募集している企業もあります。

ただし、事務職は人気が高く、経験者やPCスキルを持つ応募者も集まりやすい職種です。そのため、「未経験歓迎だから応募すれば受かる」と考えるのではなく、基本的なパソコン操作を身につけ、自分に合う事務職を選ぶことが重要です。

この記事では、事務職の仕事内容、高卒者が就職で失敗しやすい理由、未経験から狙いやすい職種、役立つスキルや資格を解説します。

高卒・未経験からでも事務職を目指せる

高卒で事務経験がなくても、事務職として就職することは可能です。
事務職とは、書類作成、データ入力、電話対応、来客対応などを通じて、社内の業務を支える仕事です。一般事務、営業事務、経理事務、総務事務など、複数の種類があります。

未経験者が比較的応募しやすいのは、一般事務や営業事務のアシスタントです。たとえば、Wordを使った文書作成、Excelへの売上入力、電話の取り次ぎなど、基本的な仕事から始められる求人があります。

一方、経理事務では簿記の知識、医療事務では専門知識を求められる場合があります。
そのため、「事務なら何でも同じ」と考えず、求人票で具体的な仕事内容を確認することが重要です。

男性でも事務職への就職は可能です。性別よりも、パソコン操作、正確さ、周囲とのコミュニケーション力などが評価されます。

高卒者が事務職への就職で失敗する原因

一つ目の原因は、「事務職は簡単そう」という理由だけで応募することです。
事務職では、氏名、金額、日付などを正確に入力しなければなりません。たとえば、請求書の金額を1桁間違えるだけでも、取引先とのトラブルにつながる可能性があります。

二つ目は、人気求人だけに応募することです。大企業、完全土日休み、残業ほぼなしといった求人には、事務経験者やPCスキルの高い応募者も集まります。

三つ目は、パソコンの準備をしないことです。「未経験歓迎」であっても、文字入力、メール、Word・Excelの基本操作まで一から教えてもらえるとは限りません。

また、資格を取得すれば必ず採用されるわけではありません。

MOSや簿記はスキルの証明になりますが、「なぜ事務職を希望するのか」「どの程度パソコンを使えるのか」も選考では確認されます。

事務職の仕事内容と種類

事務職の主な仕事は、書類作成、書類整理、電話・来客対応、データ入力などです。
一般事務では、Wordで文書を作成したり、Excelへデータを入力したり、郵便物を仕分けたりします。基本的な事務業務を幅広く担当するため、未経験者が経験を積む入口になりやすい職種です。
営業事務では、営業担当を支えるため、見積書や注文書の作成、在庫確認、納期調整などを行います。営業担当や顧客とのやり取りが多いため、コミュニケーション力も必要です。

経理事務では、入出金の確認、経費精算、伝票入力など、会社のお金を管理します。数字に抵抗がない人や、簿記の勉強をしている人に向いています。

総務事務では、備品管理、電話対応、社内行事の準備など、社員が働きやすい環境を整えます。

自分が「入力作業をしたいのか」「人を支えたいのか」「数字を扱いたいのか」を整理すると、向いている事務職を選びやすくなります。

高卒・未経験者が狙いやすい事務職

未経験者が最初に検討しやすいのは、一般事務や営業事務です。
一般事務は、データ入力や書類整理など、基本的なパソコン業務から経験を積めます。
営業事務は、営業担当のサポートや顧客との連絡があるため、飲食店や販売職で接客経験がある人にも向いています。

たとえば、販売職で1日20〜30人のお客様へ対応していた経験は、電話対応や調整力として伝えられます。

求人を探す際は、「一般事務」だけでなく、「事務アシスタント」「営業サポート」「管理部アシスタント」なども確認しましょう。

最初から希望条件を絞りすぎると、応募できる求人が少なくなります。未経験のうちは、「事務経験を積めるか」「入社後に仕事を教えてもらえるか」を重視することが重要です。

未経験から事務職を目指すための準備

まず、基本的なパソコン操作を身につけましょう。
Wordでは文章入力や表の作成、Excelではデータ入力、SUM関数、並べ替えなどを練習します。Googleドキュメントやスプレッドシートを使う会社もあるため、簡単なファイル共有ができると役立ちます。

次に、これまでの経験から事務職に活かせる強みを整理します。
飲食店で予約を管理した経験は正確性、販売職で在庫を確認した経験はデータ管理、アルバイトで新人を教えた経験はサポート力として伝えられます。

資格では、MOS、日商簿記、ビジネス文書検定などが役立ちます。ただし、資格を取るまで応募を止める必要はありません。

1日30分、3か月パソコン操作を練習すれば約45時間になります。学習と求人探しを並行し、最低3社程度を比較しましょう。

事務職に向いている人の特徴

事務職に向いているのは、細かな作業を正確に続けられる人です。
書類やデータでは、数字、日付、氏名などの間違いを防ぐ必要があります。入力した内容をもう一度確認する習慣がある人は、事務職に向いています。

また、「人と話さなくてよさそうだから事務職を選ぶ」という考え方には注意が必要です。
事務職でも、営業担当から依頼を受けたり、取引先から電話がかかってきたり、ほかの部署と日程を調整したりします。

たとえば、「10時までに資料作成、12時までに郵便発送、その途中で電話対応」というように、複数の仕事を並行することもあります。

パソコン作業が苦にならず、周囲と協力しながら優先順位をつけて動ける人は、事務職で活躍しやすいでしょう。

高卒・未経験から事務職へ就職した想定事例

高卒後、飲食店で2年間アルバイトをしていた21歳の女性を想定します。
パソコン経験が少なく、「事務職は経験者でないと難しい」と考えていました。
就職活動前に1日約30分、3か月間WordとExcelを練習。さらに、飲食店で予約表を管理した経験や、1日に30組程度のお客様へ対応していた経験を整理しました。

求人は一般事務だけでなく、営業事務や事務アシスタントまで広げ、5社程度を比較しました。

面接では、「接客で相手の要望を聞いた経験」と「予約を間違えずに管理した経験」をアピール。

約3か月の就職活動を経て、研修制度のある営業事務へ入社しました。最初はデータ入力と電話対応を担当し、半年後には見積書の作成も任されるようになりました。

※就職までの流れを示す想定事例です。結果や担当業務は企業によって異なります。

事務職への挑戦を先延ばしにするリスク

「もっとパソコンが上手になってから」「資格を取ってから」と応募を先延ばしにすると、事務経験を積み始める時期も遅くなります。
事務職は人気が高いため、未経験歓迎、研修あり、土日休みなどの求人には応募が集まりやすくなります。

また、事務職では資格より実務経験が評価される求人もあります。就職開始が1年遅れれば、「事務経験1年あり」と言える時期も1年後ろへずれます。

もちろん、準備をせずに応募する必要はありません。しかし、完璧になるまで待つ必要もありません。

まずは未経験から応募できる求人を確認し、企業が求めているPCスキルを把握しましょう。学習しながら応募準備を進めることが、効率的な方法です。

Revengersで高卒から事務職のキャリアをつくる

高卒から事務職を目指す場合、一般事務だけに絞らず、これまでの経験を活かせる仕事まで広げることが重要です。
一般的な求人サイトでは、経験条件、必要なPCスキル、具体的な仕事内容を自分で比較しなければなりません。

Revengersでは、高卒・未経験者の経験や希望条件を整理し、応募可能性のある事務職を一緒に探します。

接客経験は電話対応、在庫管理はデータ管理、予約受付はスケジュール管理、後輩指導は社内サポートとして伝えられます。

最初は入力や電話対応からでも、経験を積めば、営業事務、総務、人事、経理などへ仕事の幅を広げることも可能です。

目先の内定だけでなく、数年後にどのような事務分野へ進みたいかまで考えて職場を選びましょう。

まとめ｜高卒から事務職を目指すならPCスキルと求人選びが重要

高卒・未経験からでも、事務職を目指すことは可能です。
一般事務だけに絞らず、営業事務、事務アシスタント、総務事務などまで広げると、応募できる求人が増えます。

まずはWordやExcelの基本操作を練習しながら、未経験から応募できる求人を3社程度比較しましょう。

完璧になるまで待つのではなく、学習と求人探しを同時に始めることが、事務職への就職を近づける第一歩です。