高卒から受付職を目指す方に向けて、受付のメリット・デメリット、向いている人、失敗しない職場選び、転職成功までの考え方を解説します。

「高卒でも受付に転職できる？」
「受付は未経験でも始めやすい？」
「メリットだけでなく、デメリットも知ってから判断したい」

受付職に興味がある高卒の方の中には、このように迷っている方も多いです。

受付は、企業・病院・美容クリニック・マンション・商業施設などで、来客対応や電話対応、案内、事務作業を行う仕事です。来訪者と最初に接するポジションのため、「企業や施設の顔」とも言われます。

結論から言うと、受付は高卒からでも目指しやすい職種です。未経験歓迎の求人もあり、接客経験や丁寧な対応力を活かしやすいからです。

一方で、年収が上がりにくい、定型業務が多い、受付システムの導入で求人が減る可能性があるなど、デメリットもあります。

この記事では、高卒から受付職を目指す方に向けて、受付のメリット・デメリット、向いている人、失敗しない職場選びまで具体的に解説します。

受付は高卒でも目指しやすいが「楽そう」だけで選ぶと失敗する

受付は、高卒・未経験でも挑戦しやすい職種です。

理由は、専門資格や大学卒業を必須としない求人が多く、接客経験や基本的なビジネスマナーが評価されやすいからです。

たとえば、

• アパレル販売で1日50名以上のお客様対応をしていた
• 飲食店で電話予約や来店対応をしていた
• ホテルや百貨店で案内業務を経験した
• アルバイトでレジやPC入力をしていた

このような経験は、受付職でも十分に活かせます。

ただし、受付は「座って案内するだけの仕事」ではありません。来客対応、電話対応、スケジュール確認、備品管理、PC入力、時にはクレーム対応まで任されることがあります。

そのため、受付を選ぶ際は「未経験でもできるか」だけでなく、「将来どんなキャリアにつながるか」まで考えることが重要です。

受付転職で失敗する人は「働きやすそう」だけで選んでいる

受付職で失敗しやすい人は、「楽そう」「残業が少なそう」「人と話すのが好きだからできそう」といったイメージだけで応募してしまいます。

もちろん、受付には働きやすい面があります。基本的に室内業務で、体力を消耗しにくく、職場によっては残業も少なめです。

しかし、実際の受付業務には以下のような側面があります。

• 同じ作業の繰り返しが多い
• 来客対応で気を抜けない
• 企業の顔としてプレッシャーがある
• クレームや急な問い合わせに対応することがある
• 年収が上がりにくい
• AI受付や無人受付システムの導入で求人が減る可能性がある

たとえば、企業受付では1日30〜100名の来客対応をすることもあります。名前・訪問先・用件を正確に確認し、担当者へスムーズに取り次ぐ必要があります。

一見シンプルに見えても、正確性・丁寧さ・臨機応変さが求められる仕事です。

受付のメリットは「未経験から社会人スキルを身につけやすいこと」

受付の大きなメリットは、未経験からでも挑戦しやすく、ビジネスマナーやホスピタリティを身につけられる点です。

主なメリットは以下です。

• 未経験でも挑戦しやすい
• 高卒でも応募できる求人がある
• 体力を消耗しにくい
• 残業が少ない職場もある
• ビジネスマナーが身につく
• 清潔感や身だしなみへの意識が高まる
• ホスピタリティ力が身につく

特に高卒から正社員を目指す場合、受付職は社会人としての基本を身につけやすい入口になります。

電話対応、来客対応、言葉遣い、PC入力、社内連携などは、将来的に事務職・秘書・営業事務・カスタマーサポートへ広げる際にも役立ちます。

つまり受付職は、「ゴール」ではなく「次のキャリアにつながる入口」として考えると、選択肢が広がりやすくなります。

高卒から受付職を目指す5ステップ

高卒から受付職を目指す場合は、以下の順番で準備しましょう。

STEP1：受付の種類を理解する

企業受付、病院受付、美容クリニック受付、マンション受付、商業施設受付などがあります。職場によって求められるスキルが異なります。

STEP2：自分の経験を棚卸しする

接客、販売、飲食、電話対応、レジ、予約管理、PC入力などを書き出します。

STEP3：応募先に合う強みへ変換する

美容クリニックならヒアリング力、病院なら安心感、企業受付ならビジネスマナー、マンション受付なら守秘意識が評価されやすいです。

STEP4：最低限のPCスキルを準備する

タイピング、Excel入力、メール対応はできるようにしておきましょう。

STEP5：受付後のキャリアも考える

受付事務、秘書、営業事務、カスタマーサポートなど、次に進める職種を想定して選ぶことが重要です。

「受付なら何でもいい」ではなく、「どの受付なら次のキャリアにつながるか」で選びましょう。

高卒から受付職へ転職できたケース

事例①は、22歳・高卒・飲食店勤務の女性です。

• Before：年収230万円、シフト制、立ち仕事中心
• After：美容クリニック受付へ転職、年収310万円
• 期間：3か月
• 成功要因：接客経験、笑顔、予約対応の経験をアピール

飲食店での接客経験を「相手の状況を見て対応を変える力」として整理し、美容クリニック受付で評価されました。

事例②は、25歳・高卒・アパレル販売経験者です。

• Before：年収260万円、土日勤務中心
• After：企業受付へ転職、年収330万円
• 期間：4か月
• 成功要因：来客対応、商品説明、清潔感、言葉遣いをアピール

販売経験を「第一印象を整え、相手に安心感を与える力」として伝えたことで内定につながりました。
共通点は、受付経験そのものではなく、これまでの経験を受付業務で活かせる形に変換していたことです。

受付は人気職種だからこそ早めの準備が必要

受付職は、未経験でも挑戦しやすい反面、人気があります。

特に、

• 美容クリニック受付
• 企業受付
• マンションコンシェルジュ
• 病院受付
• 百貨店インフォメーション

などは、応募者が集まりやすい職種です。

準備なしで応募すると、以下の理由で落ちやすくなります。

• 志望動機が浅い
• 接客経験の伝え方が弱い
• PCスキルが不足している
• 受付後のキャリアが見えていない
• 清潔感や第一印象で損をする

また、受付職はシステム化が進んでいる領域でもあります。無人受付や自動チェックイン機を導入する企業も増えているため、単純な案内業務だけでは将来的に不安が残ります。

だからこそ、受付だけで終わらず、事務・秘書・カスタマーサポートなどにつながる経験を積める職場を選ぶことが大切です。

Revengersで変わる未来

Revengersでは、高卒から受付職を目指す方に向けて、求人紹介だけでなく、職場選び・履歴書添削・面接対策までサポートしています。

• 高卒特化の転職支援
• 学歴不問求人の紹介
• 受付職の適性整理
• 受付後のキャリア設計
• 履歴書・職務経歴書添削
• 面接対策

特に、

• 受付に向いているかわからない
• 未経験で応募できる求人を知りたい
• 正社員として安定したい
• 受付から次のキャリアにつなげたい

という方に向いています。

受付職は、選び方次第で働きやすさも将来性も変わります。

まとめ

高卒から受付職への転職は可能です。

受付には、未経験でも挑戦しやすい、学歴を問われにくい、残業が少ない職場がある、ビジネスマナーが身につくなどのメリットがあります。

一方で、地味な作業が多い、年収が上がりづらい、システム化で求人が減る可能性がある、企業の顔としてプレッシャーがあるといったデメリットもあります。

大切なのは、メリットだけで判断しないことです。

受付職を目指すなら、

• 自分に合う受付の種類を選ぶ
• 接客経験を受付向けに言語化する
• PCスキルを準備する
• 受付後のキャリアも考える

ことが重要です。
受付は「楽そうな仕事」ではなく、「信頼される第一印象をつくる仕事」です。
まずは、自分の経験がどの受付職で評価されるかを整理していきましょう。